Bbva sbarca in Italia. Il secondo gruppo bancario spagnolo aprirà un’attività bancaria commerciale completamente digitale. «L’Italia - ha dichiarato il Ceo e presidente Onur Genc nel corso di una conferenza stampa a Milano - è un grande mercato, nel pieno di una profonda trasformazione digitale» e la nostra proposta «punta a combinare l’offerta di prodotti e la solidità di una banca tradizionale con l’esperienza dei clienti, oggi sempre più digitalizzati. Vogliamo portare in Italia il meglio di questi due mondi». Bbva metterà a disposizione dei clienti un servizio di mobile banking senza commissioni su conto corrente, bonifici e prelievi e prodotti di finanziamento «a prezzi molto competitivi e semplici», si legge in una nota.
Zero Commission
Bbva (che sta per Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) arriva in Italia con l’ambizione di essere la «Zero commission everyday mobile bank» di riferimento per i clienti, ha detto Javier Lipuzcoa, responsabile del digital banking di Bbva in Italia . «Per loro abbiamo pensato a un’esperienza di mobile banking senza commissioni, a strumenti che li aiutino a risparmiare e a controllare le loro spese dall’app in modo comodo e semplice e a prodotti di finanziamento orientati alle loro esigenze quotidiane, disponibili in un click e a prezzi molto semplici e competitivi». L’offerta di Bbva include, tra l’altro, «un conto con una carta di debito online senza spese o commissioni, nessuna commissione per i bonifici, compresi quelli immediati, prelievi di contanti gratuiti a partire da 100 euro in qualsiasi sportello della zona euro e un servizio di pagamento mobile con Samsung Pay, Google Play o Apple Pay». Prevista inoltre una «gamma di servizi di finanziamento senza costi fissi, adattati alle esigenze del cliente», tra cui «Pay&Plan, che permette di pagare a rate fino a 1.500 euro» e «Stipendio in Anticipo, che permette ai clienti di ricevere in anticipo parte del proprio stipendio, fino a 1.500 euro».
Nessuna filiale
Bbva - ha spiegato Genc - non prevede di avere filiali in Italia e fornirà assistenza ai clienti della nuova banca digitale attraverso un servizio da remoto. «Crediamo nel potere delle persone, crediamo che la dimensione umana debba essere complementare all’esperienza digitale, ma questo non rende necessario la presenza fisica», ha detto. Genc ha ricordato che l’offerta del gruppo prevede un’assistenza telefonica o comunque da remoto 24 ore al giorno e sette giorni su sette: «Vogliamo assicurarci che non ci sia bisogno di assistenza umana, ma se ci sarà bisogno l’assistenza ci sarà. Se si vorrà qualcuno ci sarà sempre qualcuno dall’altra parte della linea», ha assicurato.
Bbva sbarca in Italia con una banca digitale: «Mobile banking senza commissioni» - Corriere della Sera
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